换货会是新的吗

换货通常是全新的商品。从法律角度看，消费者享有换货权利，商家应提供与原商品同型号、同规格且质量合格的新商品作为更换。若商家提供的是次品、翻新品或明显使用过的商品，则构成欺诈。当发现换货商品有明显使用痕迹或质量问题时，问题就比较严重了，应及时寻求消协或法律途径维权。
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从法律角度，换货问题的常见处理方式包括：与商家协商、投诉消协、提起民事诉讼等。选择处理方式时，若商家态度积极且愿意解决问题，可先尝试协商；若协商无果，可向消协投诉，寻求其介入调解；若问题仍未解决，可考虑提起民事诉讼，通过法律手段维权。
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从法律角度，针对不同情况，换货问题的处理方式具体操作如下：1. 若商品仅存在轻微瑕疵且不影响使用，可与商家协商部分退款或补偿，同时接受换货。2. 若商品存在严重质量问题或商家提供的换货商品为次品、翻新品，应坚决要求商家提供全新商品，并保留好相关证据，如购物凭证、换货记录、商品照片等。3. 若商家拒绝换货或提供的解决方案无法接受，可向当地消费者协会投诉，并提供详细情况说明及相关证据。消协将介入调解，协助双方达成和解。4. 若以上途径均无法解决问题，可考虑聘请律师提起民事诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，需充分举证证明商家存在过错及自身遭受的损失。